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Fernbetreuung
Nichts ist ärgerlicher, als wenn die Arbeit unterbrochen werden muss, weil die Software streikt oder man nicht weiß, welches der nächste und sinnvolle Schritt ist.
Damit dieser Ärger bei Ihnen nur von kurzer Dauer ist, haben wir Möglichkeiten geschaffen Ihnen bei EDV-Problemen in der DATEV-Welt über eine gesicherte und geschützte Verbindung auch von der Ferne aus zu helfen.
Sie nutzen „Datev unternehmen online“ oder sind Anwender von „DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen“.
Sie haben Probleme - so helfen wir Ihnen
Mit dem Kunden-Modul der Mandanten-Fernbetreuung ermöglichen Sie uns nach explizit erteilter Zustimmung Ihren PC über das Internet einzusehen und zu steuern. Wir können Ihnen wiederum Einsicht auf den Bildschirminhalt unseres Rechners geben. Durch den gemeinsamen Blick auf einen Bildschirm oder durch das Steuern Ihres Rechners - online über Internet - können wir Ihre Fragen schnell und einfach klären.
Für EDV-Probleme rufen Sie uns an und lassen Sie sich bitte am besten gleich mit unserem „Datev-Experten für die digitale Finanzbuchführung“ Fabian Heim B.A. verbinden. Unser Mitarbeiter weiß für viele Probleme eine Abhilfe und wenn er selbst nicht weiterweiß, kennt er die Wege um von der Datev möglichst schnell Hilfe zu erhalten.
Sie haben die besprochenen Probleme? Die Problembehebung ist nur bis zum nächsten Telefon und ein Klick weit entfernt.
Klicken Sie bitte auf nachfolgenden Link, downloaden Sie bitte das Modul und rufen Sie uns an.
